ПЕТЕРБУРГСКАЯ ТОПЛИВНАЯ КОМПАНИЯ

Правила пользования сайтом www.ptk.ru

Условия предоставления услуг

Настоящие Правила пользования сайтом ptk.ru (далее по тексту – «Правила») регламентирует отношения между администрацией сайта ptk.ru (именуемой в дальнейшем «Администрация») и физическим или юридическим лицом (именуемым в дальнейшем «Пользователь») по использованию ресурсов сайта ptk.ru. 

Данные Правила могут быть изменены без предварительного уведомления. Пользователь берет на себя ответственность за проверку настоящего документа на предмет изменений. Продолжение использования сайта ptk.ru Пользователем после внесения изменений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями. Несоблюдение условий Правил может повлечь за собой потерю права пользования сайтом ptk.ru.

Вступление в силу правил пользования сайтом

Настоящие Правила, а также изменения и дополнения к ним, вступают в силу с момента их опубликования по адресу http://ptk.ru/registration. Согласие Пользователя с условиями настоящих Правил выражается в форме нажатия Пользователем кнопки «Согласен с правилами», помещенной под описанием правил пользовании порталом ПТК.

Использование любого Сервиса ptk.ru означает безусловное согласие Пользователя с положениями настоящих Правил.

Условия получения права пользования сайтом

Все Пользователи ptk.ru имеют право пользоваться сайтом на бесплатной основе. Бесплатное право пользования сайтом дает Пользователям возможность создавать и просматривать профайлы, публиковать личные данные, а также использовать другие возможности сайта.

Типы учетных записей

В настоящий момент ptk.ru предоставляет Пользователям 8 типов доступа к порталу (статус пользователя) при регистрации на сайте:

• Гость
• Бан
• Скандалист
• Пользователь
• Партнер
• Специалист
• Эксперт 
• Сотрудник ПТК

Подробный список услуг и возможностей, доступных владельцам разных типов статусов, Пользователь может найти в специальной презентации (ссылка на презентацию) на сайте ptk.ru. Пользуясь сайтом ptk.ru Пользователь соглашается с данной структурой статусов и признает право ptk.ru на ее изменение, а также на добавление или удаление любых типов статусов.

Обязательства пользователя при регистрации

При регистрации учетной записи на ptk.ru все пользователи обязаны предоставить достоверную, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в разделе «Регистрация», и поддерживать ее в актуальном состоянии. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. В случае если у администрации ptk.ru возникают основания предполагать, что предоставленная Пользователем информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, его доступ к сайту может быть запрещен на временной или постоянной основе.

Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Если пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации ptk.ru.

Освобождение от ответственности

Пользователь обязуется не предъявлять ptk.ru, его дочерним компаниям, агентам и партнерам, претензии или требования, включая издержки по предоставлению юридических услуг, предъявленных третьими лицами, по причине использования услуг сайта ptk.ru в незаконных целях пользователем лично, либо с его причастностью к таким действиям, а также в случае нарушения Правил или прав другого лица, независимо от того, является ли он зарегистрированным пользователем или нет. Пользователь единолично несет ответственность за свои действия при пользовании услугами сайта ptk.ru, а также другими услугами, и единолично несет расходы, в список которых входит, как минимум, расходы на Интернет-услуги, и любые дополнительные издержки, понесенные другой стороной по вине Пользователя в связи с использованием услуг сайта в незаконных целях.

Международное пользование услугами

Признавая международный характер Интернета, Пользователь соглашается соблюдать все правила поведения в Сети и размещать приемлемый контент. В частности, Пользователь соглашается со всеми законами, применимыми в отношении передачи электронных данных из страны проживания/временного пребывания Пользователя.

Общие правила пользования услугами

Пользователь соглашается с тем, что ptk.ru имеет право устанавливать общие правила и ограничения на пользование услугами, и вносить поправки в эти правила в любое время.

ptk.ru имеет право производить профилактические работы в Сервисах ptk.ru временным приостановлением работы Сервисов ptk.ru.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с ptk.ru, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всех или части Сервисов ptk.ru, возможна приостановка работы Сервисов ptk.ru без предварительного уведомления Пользователей. 

Изменение условий предоставления услуг

ptk.ru оставляет за собой право изменять, прекращать (временно или полностью), предоставление услуг (либо их части) в любое время без предварительного уведомления. Пользователь освобождает ptk.ru от ответственности за внесение поправок, приостановление либо прекращение услуг. 

Удаление учетной записи

Пользователь соглашается с тем, что ptk.ru по своему собственному усмотрению может удалить его учетную запись, а также любую информацию, относящуюся к предоставляемым услугам, по какой бы то ни было причине, включая, но не ограничиваясь, длительное неиспользование услуг, а также подозрение со стороны ptk.ru в том, что Пользователь своими действиями нарушил данные Правила.

ptk.ru оставляет за собой право запретить Пользователю в будущем доступ к услугам или информации на сайте.

Ссылки

Сайт ptk.ru и относящиеся к нему третьи лица могут размещать ссылки на другие сайты или ресурсы Интернета. Поскольку ptk.ru не контролирует деятельность подобных сайтов и ресурсов, Пользователь признает и соглашается с тем, что ptk.ru не несет ответственность за их доступность, содержащуюся на них информацию, рекламу, продукцию и другие материалы. Пользователь также признает и соглашается с тем, что ptk.ru не несет ответственность, прямо или косвенно, за какой бы то ни было ущерб, явно либо предполагаемо понесенный в связи с использованием каких-либо из этих ресурсов либо ссылок на них, а также товары или услуги, предлагаемые на подобных сайтах.

Право собственности ptk.ru

Пользователь признает и соглашается с тем, что услуги и все необходимое программное обеспечение, используемое при предоставлении услуг (именуемое в дальнейшем «Программное обеспечение»), может содержать конфиденциальную запатентованную информацию, которая находится под защитой законов, охраняющих интеллектуальную собственность, права на нее и прочее. Исходный код ptk.ru и его составляющие защищены соответствующими фактическими и подразумеваемыми лицензиями. Злонамеренное использование данного кода с целью обнаружения уязвимых мест в системе безопасности запрещено.

Размещение информации

Общие правила размещения информации (профайлов) на ptk.ru:

1. Вся личная информация, размещенная на ptk.ru становятся собственностью ptk.ru. ptk.ru обязуется поддерживать услуги сайта в рабочем состоянии для всех Пользователей, но не несет ответственность за мониторинг и контроль содержания отдельной информации.

Пользователь, разместивший материалы, не предназначенные для всех категорий Пользователей, полностью несет ответственность за их размещение. В случае если согласно закону, распространяющемуся на Пользователя, какие-либо материалы будут признаны незаконными, ptk.ru обязуется предоставить всю необходимую по этому вопросу информацию в правоохранительные органы и соответствующие инстанции.

ptk.ru не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную Пользователем на страницах ptk.ru, включая, но не ограничиваясь, информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

2. В случае поступления в администрацию ptk.ru сведений о непристойности и оскорбительном характере каких-либо материалов, ptk.ru имеет право обратиться к автору с требованием изменить, либо удалить такую информацию в сроки, оговоренные администрацией ptk.ru. ptk.ru имеет полное право удалить учетную запись такого Пользователя, в случае если Пользователь не последовал данным рекомендациям. ptk.ru имеет право проверить профайл Пользователя на наличие непристойного содержания и изменить/удалить информацию, которая будет признана незаконной, оскорбительной или сфабрикованной.

3. Пользователь несет полную ответственность за опубликованные/размещенные им материалы на сайте ptk.ru, а также любые материалы, или информацию, переданную другим Пользователям. Размещая какую-либо информацию в общедоступных разделах сайта ptk.ru, Пользователь тем самым подтверждает, что имеет все права на это действие и не нарушает этим интеллектуальной собственности или прав третьих лиц, а также каких-либо законов или положений. 

4. Пользователь признает то, что ptk.ru не подвергает информацию цензуре, однако ptk.ru и действующие от его имени лица имеют право (но не обязательство) по своему усмотрению отказать в предоставлении услуг или удалить информацию, опубликованную с помощью услуг ptk.ru. Помимо вышесказанного, ptk.ru и его уполномоченные представители имеют право удалить любую информацию, противоречащую условиям Правил или еще каким-либо образом вызывающую возражения. Пользователь соглашается с тем, что он должен самостоятельно оценивать и пользоваться размещенной на сайте информацией, а также брать на себя весь риск, связанный с использованием такой информации. Кроме того, ptk.ru оставляет за собой право ограничить доступ к услугам при обнаружении нарушений Правил со стороны Пользователя путем удаления учетной записи и других данных.

5. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Пользователем материалов, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.

6. ptk.Ru оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, в том числе информацию (материалы), нарушающую(ие) запреты, установленные разделом 5 настоящих Правил (а также любые иные запреты и требования, содержащиеся в действующем законодательстве Российской Федерации), включая личные сообщения и комментарии, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к любым Сервисам ptk.ru в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием;

Распоряжение информацией

Пользователь признает, что ответственность за всю информацию, данные, текст, программное обеспечение, музыку, звук, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы при их размещении или передаче по частным каналам, несет тот Пользователь, от которого пришла эта информация. Администрация ptk.ru не контролирует информацию, размещенную при помощи услуг сайта ptk.ru, и вследствие этого не может ручаться за ее правдивость. Пользователь также понимает, что при пользовании услугами ptk.ru он может обнаружить информацию оскорбительного, непристойного или иным образом недопустимого характера. В случае если такая информация найдена и доведена до сведения ptk.ru как нарушающая условия Правил, ptk.ru обязуется принять соответствующие меры по своему усмотрению.

Администрация ptk.ru обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя; Администрация ptk.ru предоставляет доступ к персональным данным Пользователя олько тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации ptk.ru, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг Пользователю; Администрация ptk.ru вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в т.ч. персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской федерации; раскрытие информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

Пользователь обязуется НЕ использовать услуги ptk.ru для:

1. Размещения, отправки, передачи или любого другого способа распространения информации, которая является незаконной, причиняющей вред, угрожающей, нарушающей анонимность другого человека (включая упоминание адресов, номеров телефонов и другую контактную информацию без письменного разрешения на то владельца такой информации), разжигающей межрасовую ненависть, межнациональную рознь;

2. Ущемления прав меньшинств;

3. Выдачи себя за другого человека, в том числе за того, кто является сотрудником сайта ptk.ru, а также введения в заблуждение относительно какой-либо причастности Пользователя к другим лицам;

4. Подделки заголовков сообщений и других манипуляций с целью сокрытия источника, из которого поступила информация;

5. Размещения, отправки, передачи или любого другого способа опубликования информации, которую Пользователь не имеет права делать доступной по закону, или согласно каким-либо контрактным или фидуциарным отношениям (к ним относится информация из первоисточника, служебная и конфиденциальная информация, полученная для служебного пользования или на условиях соглашения о неразглашении);

6. Размещения, отправки, передачи или любого другого способа опубликования информации, нарушающей права патентов, торговых марок, коммерческую тайну, авторские и любые другие права каких бы то ни было лиц;

7. Размещения, отправки, передачи или любого другого способа опубликования рекламных материалов, «спама» и других материалов, рассылаемых в массовом количестве по электронной почте, а также любых других материалов, навязывающих услуги;

8. Размещения, отправки, передачи или любого другого способа опубликования информации, содержащей вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для создания сбоев, неполадок и вывода из строя программного обеспечения, компьютерного или телекоммуникационного оборудования;

9.Вмешательства и саботирования работы ptk.ru, серверов и сетей связанных с ptk.ru, а также в целях нарушения каких-либо требований, процедур и иных правил сетей, подключенных к ptk.ru;

10. Умышленного или неумышленного нарушения местного, регионального, государственного или международного законодательства или иных распоряжений, имеющих законную силу;

11. Скрытой слежки или причинения беспокойства физическим или юридическим лицам;

12. Сбора или хранения личных данных о других Пользователях в коммерческих целях;

13. Предоставления и распространения информации инструктивного характера о незаконной деятельности, провоцирования нанесения физического ущерба лицам или группам лиц или провоцирования издевательств над животными;

14. Агитации за переход Пользователей на другие сайты путем размещения соответствующей информации в профайлах, блогах или форумах сайта ptk.ru;

15. Предоставления посторонним лицам допуска к использованию сайта способами, нарушающими Правила ptk.ru;

16. Занятия какой-либо деятельностью, приносящей доход Пользователю, при помощи или от имени сайта ptk.ru без получения согласия на это от администрации ptk.ru.

В случае уличения Пользователя в действиях, противоречащих условиям данных Правил, ptk.ru оставляет за собой право без предупреждения лишить Пользователя права доступа на сайт. ptk.ru имеет право повторно отказать такому Пользователю в доступе на сайт.

ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ГАРАНТИЙ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОНИМАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ С НИЖЕСЛЕДУЮЩИМ:

а) ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГАМИ САЙТА ptk.ru ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ КАЧЕСТВА.

б) ptk.ru НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ, ЧТО:

- УСЛУГИ БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВОВАТЬ ТРЕБОВАНИЯМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

- УСЛУГИ БУДУТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ БЕЗ ПЕРЕРЫВА, СБОЕВ И ОШИБОК;

- РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ПОСРЕДСТВОМ УСЛУГ ptk.ru, БУДУТ ТОЧНЫМИ И ДОСТОВЕРНЫМИ;

- КАЧЕСТВО КАКОЙ-ЛИБО ПРОДУКЦИИ, УСЛУГ, ИНФОРМАЦИИ И ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С ПОМОЩЬЮ УСЛУГ ptk.ru, БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ОЖИДАНИЯМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

в) ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ПОСРЕДСТВОМ УСЛУГ ptk.ru, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ЕДИНОЛИЧНО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ УЩЕРБ, НАНЕСЕННЫЙ ЕГО КОМПЬЮТЕРУ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАГРУЗКИ ЭТИХ МАТЕРИАЛОВ.

г) НИКАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННАЯ С САЙТА ptk.ru ЛИБО С ПОМОЩЬЮ ДРУГИХ УСЛУГ ptk.ru В УСТНОМ ИЛИ ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, НЕ МОЖЕТ СЧИТАТЬСЯ КАКИМ-ЛИБО ВИДОМ ГАРАНТИИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ОГОВОРЕННЫХ В ПАВИЛАХ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОНИМАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ptk.ru НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ ИЛИ НЕПРЯМЫЕ УБЫТКИ (ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ptk.ru БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ УЩЕРБА), В ЧАСТНОСТИ, ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, УТРАТУ РЕПУТАЦИИ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ И ИЗДЕРЖКИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПОНЕСЕНЫ ВСЛЕДСТВИЕ:

1) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ptk.ru;

2) ПРИОБРЕТЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛЬНЫХ И НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ С ПОМОЩЬЮ ИЛИ ПРИ ПОСРЕДНИЧЕСТВЕ ptk.ru;

3) НЕЗАКОННОГО ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ, ЕЕ ИЗМЕНЕНИЯ И ПЕРЕСЫЛКИ;

4) ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ПОВЕДЕНИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ УСЛУГАМИ ptk.ru;

5) ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ ИНЦИДЕНТОВ, ИМЕЮЩИХ ОТНОШЕНИЕ К УСЛУГАМ ptk.ru.

 

Общая информация

Настоящие Правила представляют собой полное соглашение между Пользователем и ptk.ru, регламентирующее использование услуг ptk.ru, а также отменяющее и замещающее любые предыдущие версии настоящих Правил. Неиспользование ptk.ru каких-либо прав или положений Правил не означает отказ от этих прав или положений. В случае признания судом какого-либо из положений Правил недействительным, стороны, тем не менее, дают согласие на то, чтобы суд пошел навстречу намерениям сторон по данному пункту, при условии что остальные пункты Правил останутся в действии. Пользователь дает согласие на то, что, все жалобы или основания для иска, поводом которым послужили услуги или данные Правила ptk.ru, будут оформлены в течение 1 (одного) года со дня инцидента, либо безоговорочно отклонены. Все названия разделов данных Правил приведены для удобства, не имеют юридической силы и не относятся к условиям соглашения.

Нарушения

Администрация ptk.ru просит направлять все заявления о нарушении Правил ей. ptk.ru гарантирует соблюдение анонимности Пользователя. При составлении заявления Пользователю необходимо максимально подробно описать все детали. Ссылки на конкретные заявления/комментарии (гиперссылки на них) являются наиболее существенными и ускорят рассмотрение заявления Пользователя.