ПЕТЕРБУРГСКАЯ ТОПЛИВНАЯ КОМПАНИЯ

Информационно-справочная служба ПТК

080.png

Мы всегда оперативно и круглосуточно окажем Вам информационную поддержку по любым вопросам, связанным с работой нашей компании. Также принимаем Ваши отзывы и предложения для улучшения качества сервиса обслуживания.

Вы можете обратиться в круглосуточную информационно-справочную службу Петербургской топливной компании по телефонам:

– федеральному номеру 8-800-7000-801
– трехзначному  номеру 080 — для звонков из Санкт-Петербурга

Звонки по указанным номерам бесплатны.
 

Наиболее часто задаваемые вопросы касаются:

  • адресов АЗС ПТК;
  • цен на бензин и дизельное топливо;
  • наличия определенного вида топлива на АЗС;
  • адресов офисов ПТК и графиков их работы;
  • цен, условий приобретения топлива и других вопросов по расчетным системам ПТК (топливные карты и талоны);
  • условий приобретения и пополнения карт Автопозитив;
  • рекламных акций;
  • курсов операторов и порядка трудоустройства в компанию.
а также информационно-справочная служба:
  • принимает предложения и пожелания по работе АЗС ПТК и компании в целом;
  • принимает претензии по качеству нефтепродуктов и качеству обслуживания на АЗС;
  • сообщает иную информацию, связанную с деятельностью ПТК, в рамках своей компетенции.

Кроме того, через информационно-справочную службу ПТК можно связаться с любой компанией, входящей в структуру ПТК, или любым сотрудником компании, назвав оператору его фамилию или внутренний четырехзначный телефонный номер.

Напомним, что любую интересующую Вас информацию Вы можете найти на сайте ПТК.